Манай компанийн үүсгэн байгуулагч Жак болон өөр гурван ажилтан Германд болсон үзэсгэлэнд оролцоод буцаж ирээд долоо хонож байна. Тэд Германд байх хугацаандаа орон нутгийн гэрэл зураг, үзэсгэлэнгийн нөхцөлийг бидэнтэй хуваалцсаар байв. Та тэднийг манай олон нийтийн сүлжээнээс харсан байх (Youtube, Linkedin, Facebook, Instagram, Тик Ток).
Үзэсгэлэнд оролцохоор ХБНГУ-д хийсэн энэхүү аялал нь Сэнгхор Ложистикийн хувьд чухал ач холбогдолтой юм. Энэ нь бидэнд орон нутгийн бизнесийн нөхцөл байдалтай танилцах, нутгийн зан заншлыг ойлгох, үйлчлүүлэгчидтэй нөхөрлөх, зочлох, цаашдын тээврийн үйлчилгээгээ сайжруулахад маш сайн лавлагаа болдог.
Даваа гарагт Жак Германд хийсэн энэ аялалаас юу олж авснаа илүү олон хамт олондоо мэдүүлэх үүднээс манай компанид үнэтэй санал бодлоо хуваалцлаа. Уулзалтаар Жак зорилго, үр дүн, Кёльн үзэсгэлэнгийн газар дээрх байдал, Герман дахь орон нутгийн үйлчлүүлэгчидтэй хийсэн айлчлал гэх мэтийг тоймлов.
Энэхүү үзэсгэлэнд оролцохоос гадна ХБНГУ-д хийж буй бидний зорилго нь мөнорон нутгийн зах зээлийн цар хүрээ, нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, хэрэглэгчийн хэрэгцээний талаар гүнзгий ойлголттой болж, дараа нь холбогдох үйлчилгээг илүү сайн үзүүлэх боломжтой болно. Мэдээжийн хэрэг, үр дүн нь нэлээд сэтгэл ханамжтай байсан.
Кельн дэх үзэсгэлэн
Үзэсгэлэнгийн үеэр бид Германаас ирсэн олон компанийн удирдагчид болон худалдан авалтын менежерүүдтэй уулзсан.АНУ, Нидерланд, Португал, Их Британи, Данитэр ч байтугай Исланд; Бид мөн Хятадын шилдэг ханган нийлүүлэгчдийн лангуутай байхыг харсан бөгөөд та гадаад улсад байх үед элэг нэгтнүүдийнхээ царайг харахаар үргэлж халуун дулаан мэдрэмж төрдөг.
Манай лангуу харьцангуй алслагдмал байршилтай учраас хүмүүсийн урсгал тийм ч их биш. Гэхдээ бид үйлчлүүлэгчдэд биднийг таних боломжийг бий болгож чадна, тиймээс тэр үед бидний шийдсэн стратеги бол лангуун дээр хоёр хүн үйлчлүүлэгч хүлээн авах, хоёр хүн гарч, үйлчлүүлэгчидтэй ярилцаж, компанийхаа талаар танилцуулах явдал байв. .
Одоо бид Германд ирсэн тул танилцуулгад анхаарлаа хандуулах болноХятадаас бараа тээвэрлэхГерманболон Европ, үүнддалайн тээвэр, агаарын тээвэр, хаалганаас хаалганд хүргэх, батөмөр замын тээвэр. Хятадаас Европ, Германы Дуйсбург, Гамбург руу төмөр замаар тээвэрлэх нь чухал зогсоол юм.Дайны улмаас төмөр замын тээвэр зогсох эсэх талаар санаа зовж буй үйлчлүүлэгчид байх болно. Үүний хариуд бид одоогийн төмөр замын үйл ажиллагаа нь холбогдох газруудаас тойрч, өөр замаар Европ руу тээвэрлэнэ гэж хариулсан.
Манай хаалганаас хаалганы үйлчилгээ нь Герман дахь хуучин үйлчлүүлэгчдэд маш их таалагддаг. Агаарын ачааг жишээ болгон авч үзье.Манай Герман агент гаалийн бүрдүүлэлт хийж, Германд ирсний маргааш таны агуулахад хүргэнэ. Манай ачаа тээврийн үйлчилгээ нь мөн усан онгоц эзэмшигчид болон агаарын тээврийн компаниудтай гэрээ байгуулдаг бөгөөд үнэ нь зах зээлийн үнээс доогуур байдаг. Бид таны ложистикийн төсвийн лавлагааг өгөхийн тулд байнга шинэчилж болно.
Үүний зэрэгцээ,Бид Хятадад олон төрлийн бүтээгдэхүүний өндөр чанартай нийлүүлэгчдийг мэддэг бөгөөд бид лавлагаа өгөх боломжтойХэрэв танд хэрэгтэй бол нярайн бүтээгдэхүүн, тоглоом, хувцас, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, LED, проектор гэх мэт.
Кёльн сүмийн урд байрлах бидний өөрийгөө сурталчлах талаар мэдэхийн тулд зураг дээр дарна уу
Зарим хэрэглэгчид манай үйлчилгээг маш их сонирхож байгаад бид маш их баяртай байна. Цаашид БНХАУ-аас худалдан авалт хийх, тус компанийн гол зах зээл хаана байрладаг, ойрын хугацаанд тээвэрлэлтийн төлөвлөгөө байгаа эсэх талаар тэдний санаа бодлыг ойлгохыг зорьж, тэдэнтэй холбоо барих мэдээлэл солилцлоо.
Хэрэглэгчдэд зочилно уу
Үзэсгэлэнгийн дараа бид өмнө нь холбогдож байсан үйлчлүүлэгчид болон хамтран ажиллаж байсан хуучин үйлчлүүлэгчидтэй танилцсан. Тэдний компаниуд Герман даяар байршилтай, мөнБид үйлчлүүлэгчидтэйгээ уулзахаар Кельн, Мюнхен, Нюрнберг, Берлин, Гамбург, Франкфурт хүртэл бүх замыг туулсан.
Өдөрт хэдэн цаг машинаа барьсаар, заримдаа буруу замаар явж, ядарч, өлсөж, амаргүй аялал байсан. Энэ нь тийм ч амар биш учраас бид үйлчлүүлэгчидтэй уулзаж, үйлчлүүлэгчдэдээ өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлчилгээг үзүүлж, хамтын ажиллагааны үндсийг чин сэтгэлээсээ тавихыг эрмэлздэг.
Ярилцлагын үеэр,Бид мөн үйлчлүүлэгчийн компанид бараа тээвэрлэхэд тулгарч буй бэрхшээл, тухайлбал хүргэх хугацаа удаан, үнэ өндөр, ачааны хэрэгцээ зэрэгтэй танилцсан.цуглуулах үйлчилгээ, гэх мэт. Үүний дагуу бид үйлчлүүлэгчдэд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэх шийдлүүдийг санал болгож чадна.
Гамбургт хуучин үйлчлүүлэгчтэй уулзсаны дараа,үйлчлүүлэгч биднийг Герман дахь автобаныг үзэхээр хүргэж өгсөн (Энд дарна ууүзэх). Хурд бага багаар нэмэгдэж байгааг харахад үнэхээр гайхалтай санагддаг.
ХБНГУ-д хийсэн энэхүү аялал нь бидний мэдлэгийг сэргээсэн олон анхны туршлага авчирсан. Бид дассан зүйлийнхээ ялгааг хүлээн авч, мартагдашгүй олон мөчүүдийг мэдэрч, илүү нээлттэй сэтгэлээр таашаал авч сурдаг.
Жакын өдөр бүр хуваалцдаг гэрэл зураг, видео, туршлагаасаа харахад,Үзэсгэлэн ч бай, үйлчлүүлэгчиддээ зочилсон ч цагийн хуваарь маш шахуу, нэг их зогсдоггүй гэдгийг та мэдрэх болно. Үзэсгэлэнгийн талбайд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах энэхүү ховор боломжийг компанийн бүх гишүүд идэвхтэй ашигласан. Зарим хүмүүс эхэндээ ичимхий байж болох ч сүүлдээ үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа чадварлаг болдог.
Герман явахаасаа өмнө хүн бүр маш их бэлтгэл хийж, бие биетэйгээ олон нарийн ширийн зүйлийг ярьдаг байсан. Үзэсгэлэн дээр хүн бүр маш чин сэтгэлээсээ, шинэ санаагаараа давуу талаа бүрэн дүүрэн харуулсан. Хариуцсан хүмүүсийн нэг болохын хувьд Жак гадаадын үзэсгэлэнгийн эрч хүч, борлуулалтын тод цэгүүдийг олж харсан. Цаашид холбогдох үзэсгэлэн гарвал бид үйлчлүүлэгчидтэй харилцах ийм аргыг үргэлжлүүлэн туршиж үзэх болно гэж найдаж байна.
Шуудангийн цаг: 2023 оны 9-р сарын 27
